07. April 2020

Ein Erfahrungsbericht mit Deutschlands kundenunfreundlichstem Unternehmen Vollzeit als Kunde bei der Deutschen Bahn

Eher auf dem Stand der Behörde eines Entwicklungslandes

von Maximilian Kneller

Dossierbild

Wer regelmäßig Bahn fährt, der ist Kummer gewohnt. Der Autor dieser Zeilen ist über zwei Jahre zwei bis drei Mal die Woche von Bielefeld nach Düsseldorf mit dem Regionalzug gependelt (Fahrtzeit regulär: zwei Stunden vier Minuten), weiß also, wovon er spricht.

Als Student in Nordrhein-Westfalen hat man es gut, ein …

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